在當前數(shù)字經(jīng)濟高速發(fā)展的背景下,越來越多的企業(yè)意識到:數(shù)據(jù)不僅是資產(chǎn),更是戰(zhàn)略資源。然而,面對海量數(shù)據(jù)的采集、存儲、處理與應(yīng)用,許多組織仍處于“有數(shù)據(jù)、無管理”的初級階段。如何系統(tǒng)性地提升數(shù)據(jù)管理能力?2025年,隨著《數(shù)據(jù)二十條》等政策持續(xù)落地,DCMM(數(shù)據(jù)管理能力成熟度)資質(zhì)已成為衡量企業(yè)數(shù)據(jù)治理水平的關(guān)鍵標尺。那么,DCMM究竟為企業(yè)帶來了哪些實質(zhì)性改變?

DCMM是由國家標準化管理委員會發(fā)布的《數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型》(GB/T 36073-2018),將企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力劃分為五個等級:初始級、受管理級、穩(wěn)健級、量化管理級和優(yōu)化級。該模型涵蓋數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)標準和數(shù)據(jù)生命周期八大核心能力域。值得注意的是,DCMM并非簡單的“打分工具”,而是一套引導(dǎo)企業(yè)從混亂走向有序、從被動響應(yīng)走向主動規(guī)劃的方法論體系。例如,某東部制造業(yè)企業(yè)在2024年啟動DCMM三級(穩(wěn)健級)認證過程中,發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)系統(tǒng)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)間存在大量重復(fù)主數(shù)據(jù),導(dǎo)致庫存預(yù)測偏差率高達18%。通過建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準和主數(shù)據(jù)管理機制,僅用半年時間就將偏差率降至5%以下,顯著提升了運營效率。

實踐中,企業(yè)推進DCMM建設(shè)常面臨三大現(xiàn)實挑戰(zhàn):一是組織協(xié)同不足,數(shù)據(jù)管理職責分散在IT、業(yè)務(wù)、風控等多個部門,缺乏統(tǒng)一牽頭機構(gòu);二是技術(shù)工具與管理流程脫節(jié),雖部署了數(shù)據(jù)平臺,但未配套制度與考核機制;三是對“成熟度”理解偏差,誤以為只需滿足檢查清單即可,忽視持續(xù)改進的文化建設(shè)。針對這些問題,成功案例表明,有效的DCMM落地需采取“戰(zhàn)略先行、試點突破、制度保障、文化滲透”的路徑。以某中部省屬能源集團為例,其在2025年初啟動DCMM二級認證時,并未急于全面鋪開,而是選擇電力調(diào)度與客戶服務(wù)中心兩個高價值場景作為試點。通過明確數(shù)據(jù)Owner、制定數(shù)據(jù)質(zhì)量KPI、嵌入日常運維流程,不僅順利通過評估,更在后續(xù)推廣中形成可復(fù)制的“最小可行單元”(MVP)模式,避免了“為認證而認證”的誤區(qū)。

展望未來,DCMM的價值將超越合規(guī)門檻,成為企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化運營的基礎(chǔ)支撐。隨著數(shù)據(jù)要素市場加速構(gòu)建,具備高等級DCMM資質(zhì)的企業(yè)在參與政府項目、獲取數(shù)據(jù)交易資格、吸引投資等方面將獲得顯著優(yōu)勢。更重要的是,DCMM推動企業(yè)建立“用數(shù)據(jù)說話、靠數(shù)據(jù)決策”的組織基因。因此,建議尚未開展評估的企業(yè)從以下八個方面著手準備:梳理現(xiàn)有數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄,識別關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景中的數(shù)據(jù)痛點;成立跨部門數(shù)據(jù)治理委員會,明確高層支持;對照DCMM八大能力域開展差距分析;優(yōu)先解決高影響低復(fù)雜度的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題;建立數(shù)據(jù)標準與元數(shù)據(jù)管理體系;強化數(shù)據(jù)安全與隱私保護合規(guī)措施;培養(yǎng)內(nèi)部數(shù)據(jù)管理人才梯隊;制定分階段成熟度提升路線圖。唯有將DCMM融入企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的血脈,才能真正釋放數(shù)據(jù)的價值潛能。

  • DCMM依據(jù)國家標準GB/T 36073-2018,劃分五個成熟度等級
  • 涵蓋數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、治理、架構(gòu)、應(yīng)用、安全、質(zhì)量、標準及生命周期八大能力域
  • 企業(yè)常見誤區(qū)是重技術(shù)輕管理,忽視組織協(xié)同與制度建設(shè)
  • 某制造業(yè)企業(yè)通過DCMM實施將庫存預(yù)測偏差率從18%降至5%以下
  • 成功落地需采用“戰(zhàn)略先行、試點突破、制度保障、文化滲透”路徑
  • 某能源集團以電力調(diào)度與客服中心為試點,形成可復(fù)制的MVP模式
  • 高等級DCMM資質(zhì)有助于參與政府項目、數(shù)據(jù)交易及融資活動
  • 建議從資產(chǎn)盤點、組織建設(shè)、差距分析到人才培育八方面系統(tǒng)推進
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