一家大型制造企業(yè)在2023年啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目時(shí),發(fā)現(xiàn)其多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、主數(shù)據(jù)重復(fù)率高達(dá)40%,導(dǎo)致供應(yīng)鏈協(xié)同效率低下。盡管投入大量資源建設(shè)數(shù)據(jù)平臺(tái),但因缺乏系統(tǒng)性數(shù)據(jù)管理能力,項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。直到引入DCMM(Data Management Capability Maturity Model,數(shù)據(jù)管理能力成熟度模型)評(píng)估機(jī)制,才真正識(shí)別出數(shù)據(jù)戰(zhàn)略缺失、組織職責(zé)不清等關(guān)鍵短板,并據(jù)此制定分階段改進(jìn)計(jì)劃。這一案例揭示了一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題:在數(shù)據(jù)成為核心資產(chǎn)的時(shí)代,企業(yè)若僅關(guān)注技術(shù)工具而忽視管理能力,數(shù)字化轉(zhuǎn)型極易陷入“有數(shù)據(jù)、無價(jià)值”的困境。
DCMM作為我國(guó)首個(gè)數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T 36073-2018),將數(shù)據(jù)管理能力劃分為五個(gè)等級(jí):初始級(jí)、受管理級(jí)、穩(wěn)健級(jí)、量化管理級(jí)和優(yōu)化級(jí)。每個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)不同的過程域要求,涵蓋數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)生命周期八大核心能力域。2026年,隨著《“數(shù)據(jù)要素×”三年行動(dòng)計(jì)劃》深入推進(jìn),越來越多行業(yè)主管部門將DCMM評(píng)估結(jié)果作為企業(yè)參與數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)、申請(qǐng)專項(xiàng)資金或進(jìn)入重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的參考依據(jù)。這意味著,DCMM不再僅是內(nèi)部管理工具,更成為企業(yè)獲取外部資源與政策支持的關(guān)鍵資質(zhì)。
某省屬能源集團(tuán)在2025年開展DCMM三級(jí)(穩(wěn)健級(jí))評(píng)估時(shí),暴露出跨部門數(shù)據(jù)共享機(jī)制缺失的問題。其下屬電廠、電網(wǎng)、售電公司各自維護(hù)客戶信息,同一用戶在不同系統(tǒng)中存在多個(gè)ID,導(dǎo)致精準(zhǔn)營(yíng)銷與碳排放核算失真。評(píng)估團(tuán)隊(duì)通過梳理數(shù)據(jù)血緣、建立統(tǒng)一主數(shù)據(jù)管理流程,并推動(dòng)設(shè)立專職數(shù)據(jù)治理辦公室,最終在6個(gè)月內(nèi)將客戶數(shù)據(jù)一致性提升至92%。該案例的獨(dú)特之處在于,企業(yè)并未盲目追求高等級(jí)認(rèn)證,而是聚焦業(yè)務(wù)痛點(diǎn),將評(píng)估結(jié)果轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的改進(jìn)項(xiàng)。這種“以評(píng)促建、以評(píng)促用”的思路,避免了為拿證而評(píng)估的形式主義,真正釋放了數(shù)據(jù)管理的價(jià)值。
實(shí)施DCMM評(píng)估需結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展階段,避免“一刀切”。對(duì)于中小企業(yè),可優(yōu)先從數(shù)據(jù)質(zhì)量與數(shù)據(jù)安全入手,建立基礎(chǔ)臺(tái)賬與責(zé)任機(jī)制;大型集團(tuán)則需統(tǒng)籌規(guī)劃,打通總部與子公司的數(shù)據(jù)治理體系。評(píng)估過程中,常見誤區(qū)包括過度依賴外部咨詢、忽視組織文化適配、將評(píng)估等同于一次性審計(jì)等。有效的做法是將DCMM融入年度數(shù)據(jù)治理工作計(jì)劃,設(shè)置階段性目標(biāo),并與績(jī)效考核掛鉤。到2026年,隨著數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表、數(shù)據(jù)交易所合規(guī)要求提升,具備DCMM認(rèn)證的企業(yè)將在數(shù)據(jù)產(chǎn)品開發(fā)、跨境數(shù)據(jù)流動(dòng)、融資估值等方面獲得顯著優(yōu)勢(shì)。數(shù)據(jù)管理能力不再是成本中心,而是驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新與合規(guī)的雙重引擎。
- DCMM是我國(guó)官方發(fā)布的數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型,覆蓋八大核心能力域
- 評(píng)估等級(jí)分為五級(jí),從初始級(jí)到優(yōu)化級(jí),反映企業(yè)數(shù)據(jù)管理的系統(tǒng)化程度
- 2026年政策環(huán)境下,DCMM評(píng)估結(jié)果可能影響企業(yè)參與數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)的資格
- 真實(shí)案例顯示,聚焦業(yè)務(wù)痛點(diǎn)的評(píng)估比追求高等級(jí)認(rèn)證更具實(shí)際價(jià)值
- 能源、制造、金融等行業(yè)因數(shù)據(jù)密集特性,對(duì)DCMM評(píng)估需求尤為迫切
- 評(píng)估應(yīng)避免形式主義,需與組織架構(gòu)、流程制度、技術(shù)平臺(tái)協(xié)同推進(jìn)
- 中小企業(yè)可從數(shù)據(jù)質(zhì)量與安全切入,大型企業(yè)需構(gòu)建全域數(shù)據(jù)治理體系
- 具備DCMM認(rèn)證有助于提升企業(yè)在數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、合規(guī)交易中的競(jìng)爭(zhēng)力
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