概述

• 硬件檢測(cè)：覆蓋電氣安全（如防觸電、絕緣電阻）、環(huán)境適應(yīng)性（高低溫、振動(dòng)沖擊）、電磁兼容（EMC，防干擾與抗干擾）、性能參數(shù)（如功耗、運(yùn)行速度）等，典型領(lǐng)域包括消費(fèi)電子、工業(yè)設(shè)備、醫(yī)療器械。
• 軟件檢測(cè)：聚焦功能完整性（是否符合需求文檔）、性能瓶頸（并發(fā)用戶承載量）、安全性（漏洞掃描、數(shù)據(jù)加密）、兼容性（跨系統(tǒng) / 設(shè)備適配）、易用性（用戶操作邏輯）等，常見于 APP、操作系統(tǒng)、工業(yè)控制軟件。

益處

1. 市場(chǎng)準(zhǔn)入通行證
   強(qiáng)制性產(chǎn)品（如家電、IT 設(shè)備）需通過 CCC 認(rèn)證檢測(cè)方可出廠銷售；非強(qiáng)制產(chǎn)品（如工業(yè)軟件）的檢測(cè)報(bào)告是進(jìn)入電商平臺(tái)、參與招投標(biāo)的核心憑證（如政府采購(gòu)要求提供第三方檢測(cè)證明）。
2. 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)前置防控
   硬件檢測(cè)可提前發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)缺陷（如電路短路隱患），軟件檢測(cè)能暴露未觸發(fā)的漏洞（如權(quán)限越界），減少上市后召回?fù)p失（據(jù) 2024 年數(shù)據(jù)，未檢測(cè)的消費(fèi)電子售后投訴率是檢測(cè)后產(chǎn)品的 3.8 倍）。
3. 品牌信任背書
   第三方檢測(cè)報(bào)告（如 CNAS 認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具）可向用戶證明產(chǎn)品質(zhì)量，尤其對(duì)新品牌，檢測(cè)合規(guī)性可提升轉(zhuǎn)化率（某調(diào)研顯示，標(biāo)注 “通過國(guó)家級(jí)檢測(cè)” 的產(chǎn)品用戶信任度提升 42%）。
4. 跨境貿(mào)易合規(guī)
   出口產(chǎn)品需符合目標(biāo)國(guó)標(biāo)準(zhǔn)（如歐盟 CE 認(rèn)證、美國(guó) FCC 認(rèn)證），針對(duì)性檢測(cè)可避免因不符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)導(dǎo)致的海關(guān)扣押（如歐盟 REACH 法規(guī)要求硬件材料中有害物檢測(cè)）。

條件

• 產(chǎn)品定型：需為最終量產(chǎn)版本，硬件無結(jié)構(gòu) / 電路改動(dòng)，軟件無核心功能迭代（測(cè)試期間若更新版本，需重新提交檢測(cè)）。
• 技術(shù)資料完整：提供產(chǎn)品說明書、設(shè)計(jì)圖紙（硬件）、需求規(guī)格說明書（軟件）、核心參數(shù)表（如硬件功耗、軟件響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)）。
• 檢測(cè)對(duì)象合規(guī)：硬件需符合基本安全前提（如無裸露帶電部件），軟件需無惡意代碼（如竊取用戶數(shù)據(jù)的后門程序）。

所需材料

通用基礎(chǔ)材料

• 企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法人身份證明；
• 產(chǎn)品銘牌（硬件）或版本說明（軟件）；
• 產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)（如符合 GB/T 22764-2023《家用和類似用途電器的安全》）；
• 委托檢測(cè)協(xié)議（明確檢測(cè)項(xiàng)目、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)告用途）。

專項(xiàng)補(bǔ)充材料

• 硬件檢測(cè)：
  • 電路圖、元器件清單（BOM 表）、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖；
  • 預(yù)處理報(bào)告（如高溫存儲(chǔ)后的性能數(shù)據(jù)，若有）；
  • 無線設(shè)備需提供工信部無線電發(fā)射設(shè)備型號(hào)核準(zhǔn)證（若已獲取）。
• 軟件檢測(cè)：
  • 功能模塊清單、用戶操作手冊(cè)、測(cè)試用例（可由檢測(cè)機(jī)構(gòu)協(xié)助編寫）；
  • 數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu)圖（涉及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的軟件）；
  • 開源組件清單（用于檢測(cè)是否含已知漏洞組件，如 Log4j）。

詳細(xì)內(nèi)容

檢測(cè)流程（2025 年智能化流程）

1. 委托與預(yù)檢（1-3 個(gè)工作日）
   企業(yè)提交材料，檢測(cè)機(jī)構(gòu)審核產(chǎn)品是否符合檢測(cè)基本要求（如硬件樣品是否完整、軟件是否可正常安裝），明確檢測(cè)項(xiàng)目（如硬件選 “電磁兼容 + 安全”，軟件選 “功能 + 滲透測(cè)試”）。
2. 樣品測(cè)試（3-15 個(gè)工作日，依項(xiàng)目復(fù)雜度）
   • 硬件：通過專業(yè)設(shè)備測(cè)試（如 EMC 暗室測(cè)輻射騷擾、耐壓儀測(cè)絕緣強(qiáng)度），記錄實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)（如高溫 40℃下運(yùn)行 24 小時(shí)無故障）。
   • 軟件：自動(dòng)化工具（如 Selenium 測(cè)功能、Burp Suite 測(cè)漏洞）+ 人工驗(yàn)證，模擬極端場(chǎng)景（如 10 萬用戶并發(fā)登錄）。
3. 報(bào)告出具與整改（5-7 個(gè)工作日）
   檢測(cè)通過后出具報(bào)告（含檢測(cè)依據(jù)、實(shí)測(cè)值、結(jié)論）；未通過則提供整改建議（如硬件需調(diào)整接地電阻、軟件需修復(fù) SQL 注入漏洞），企業(yè)整改后可申請(qǐng)復(fù)檢。

關(guān)鍵檢測(cè)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)

后續(xù)注意事項(xiàng)

• 報(bào)告有效期：一般為 1-3 年（產(chǎn)品無重大變更情況下），若硬件結(jié)構(gòu)、軟件核心功能改動(dòng)，需重新檢測(cè)。
• 標(biāo)準(zhǔn)更新：如 2025 年部分電子設(shè)備 EMC 標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)，企業(yè)需關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)補(bǔ)充檢測(cè)以維持合規(guī)性。
• 行業(yè)監(jiān)管：如醫(yī)療器械硬件需每 2 年提交檢測(cè)更新報(bào)告，接受監(jiān)管部門抽查。