2025年末，一家專注于川菜預制食品研發的初創團隊在提交商標申請后僅12個工作日便收到初審通過通知，遠快于全國平均周期。這一效率提升并非偶然，而是成都市商標注冊局近年來持續推進制度優化與數字化改革的縮影。面對本地市場主體對知識產權保護日益增長的需求，該機構如何在合規前提下壓縮流程、提升服務質量？其背后有哪些可復制的經驗值得其他地區借鑒？

成都市商標注冊局作為國家知識產權局在地方的重要延伸機構，承擔著區域內商標申請受理、形式審查、咨詢指導及政策宣貫等多重職能。2026年，隨著成渝地區雙城經濟圈建設進入深化階段，本地企業品牌意識顯著增強，全年商標申請量預計突破8.5萬件，較五年前增長近70%。面對激增的業務量，該局并未簡單依賴人力擴張，而是通過“智能預審+人工復核”雙軌機制，將形式審查錯誤率控制在0.3%以下。同時，依托四川省政務服務一體化平臺，實現商標查詢、材料上傳、進度跟蹤全流程線上化，申請人無需多次往返窗口即可完成大部分操作。這種以技術驅動服務升級的模式，有效緩解了基層窗口壓力，也降低了中小微企業的制度性交易成本。

一個值得關注的獨特案例發生在2026年初。某本土茶飲品牌在申請圖形商標時，因設計元素與某外地已注冊商標存在局部相似，初審被駁回。該企業一度準備放棄，但在成都市商標注冊局組織的“商標疑難問題會診日”活動中，經專業人員現場分析建議，調整了圖形比例與色彩組合，并補充提交了在先使用證據。最終，該商標在復審階段獲得核準。這一過程凸顯了地方注冊機構在提供前端指導方面的價值——不僅限于程序性受理，更主動介入風險預警與策略優化。此類服務雖不改變審查標準，卻顯著提升了申請成功率，尤其對缺乏專業法務支持的小微企業意義重大。

綜合來看，成都市商標注冊局在提升服務效能方面形成了多維度支撐體系。其經驗可歸納為以下八點：一是全面推行電子化申請，減少紙質材料流轉；二是設立“綠色通道”服務重點產業項目，如電子信息、生物醫藥等；三是定期發布《常見商標駁回原因分析報告》，增強公眾認知；四是與高校合作建立實習基地，保障審查隊伍專業能力持續更新；五是開展“商標注冊進園區”活動，將服務觸角延伸至產業聚集區；六是建立跨部門數據共享機制，與市場監管、稅務系統聯動驗證主體信息；七是引入AI輔助比對系統，提升近似商標識別準確率；八是開通多語種咨詢通道，服務在蓉外資企業及國際化創業者。這些舉措共同構建了一個響應迅速、專業透明、貼近市場的商標服務體系，為區域品牌經濟發展提供了堅實基礎。