某制造業(yè)企業(yè)在2023年啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，發(fā)現(xiàn)其多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)口徑不一致，報(bào)表生成周期長(zhǎng)達(dá)一周，嚴(yán)重影響決策效率。經(jīng)過(guò)內(nèi)部診斷，管理層意識(shí)到問(wèn)題根源并非技術(shù)落后，而是缺乏體系化的數(shù)據(jù)管理機(jī)制。這一現(xiàn)象在當(dāng)前眾多推進(jìn)數(shù)字化的企業(yè)中并不罕見(jiàn)——技術(shù)工具可以快速部署，但若沒(méi)有匹配的數(shù)據(jù)治理能力，投入往往難以轉(zhuǎn)化為實(shí)際價(jià)值。正是在此背景下，數(shù)據(jù)管理能力成熟度（DCMM）三級(jí)認(rèn)證逐漸成為衡量企業(yè)數(shù)據(jù)治理水平的關(guān)鍵標(biāo)尺。

DCMM三級(jí)，即“穩(wěn)健級(jí)”，要求企業(yè)在數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)應(yīng)用等八個(gè)核心能力域中建立制度化、流程化的管理機(jī)制，并能通過(guò)量化指標(biāo)持續(xù)改進(jìn)。與二級(jí)“受管理級(jí)”相比，三級(jí)不僅強(qiáng)調(diào)“有制度”，更關(guān)注“有效執(zhí)行”和“閉環(huán)反饋”。例如，在數(shù)據(jù)質(zhì)量維度，企業(yè)需設(shè)立明確的質(zhì)量規(guī)則、監(jiān)控機(jī)制和修復(fù)流程，而非僅依賴(lài)人工抽查；在數(shù)據(jù)安全方面，需實(shí)現(xiàn)基于角色的細(xì)粒度訪問(wèn)控制，并定期開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。這些要求直指當(dāng)前多數(shù)企業(yè)在數(shù)據(jù)管理中的薄弱環(huán)節(jié)：重建設(shè)、輕運(yùn)營(yíng)，重技術(shù)、輕流程。

一個(gè)具有代表性的實(shí)踐案例來(lái)自華東地區(qū)一家大型能源集團(tuán)。該企業(yè)在2024年啟動(dòng)DCMM三級(jí)認(rèn)證籌備工作時(shí)，并未直接對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)條款，而是先對(duì)全集團(tuán)12個(gè)業(yè)務(wù)板塊的數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，識(shí)別出37個(gè)高頻使用但定義模糊的關(guān)鍵指標(biāo)。隨后，他們組建跨部門(mén)數(shù)據(jù)治理委員會(huì)，制定《主數(shù)據(jù)管理辦法》《數(shù)據(jù)質(zhì)量考核細(xì)則》等15項(xiàng)制度文件，并將數(shù)據(jù)質(zhì)量納入相關(guān)崗位KPI。技術(shù)層面，通過(guò)搭建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)元數(shù)據(jù)自動(dòng)采集、質(zhì)量規(guī)則引擎配置和問(wèn)題工單閉環(huán)處理。整個(gè)過(guò)程歷時(shí)11個(gè)月，在2025年初順利通過(guò)第三方評(píng)估。值得注意的是，該企業(yè)并未追求“一步到位”的全面覆蓋，而是聚焦供應(yīng)鏈、安全生產(chǎn)等三個(gè)高價(jià)值場(chǎng)景先行突破，再逐步擴(kuò)展至全業(yè)務(wù)域。這種“場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)、重點(diǎn)突破”的策略，顯著降低了實(shí)施阻力，也使數(shù)據(jù)治理成果快速顯現(xiàn)——供應(yīng)鏈協(xié)同效率提升18%，安全事故預(yù)警響應(yīng)時(shí)間縮短40%。

獲得DCMM三級(jí)認(rèn)證并非終點(diǎn)，而是企業(yè)數(shù)據(jù)能力進(jìn)化的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。它標(biāo)志著組織已具備將數(shù)據(jù)作為資產(chǎn)進(jìn)行系統(tǒng)化管理的基礎(chǔ)能力，為后續(xù)向四級(jí)“量化管理級(jí)”乃至五級(jí)“優(yōu)化級(jí)”邁進(jìn)奠定制度與文化根基。對(duì)于計(jì)劃申報(bào)的企業(yè)而言，需警惕兩類(lèi)誤區(qū)：一是將認(rèn)證視為“一次性項(xiàng)目”，忽視持續(xù)運(yùn)營(yíng)；二是過(guò)度依賴(lài)外部咨詢(xún)，弱化內(nèi)部能力建設(shè)。真正有效的數(shù)據(jù)治理，必須嵌入業(yè)務(wù)流程，由業(yè)務(wù)部門(mén)與IT團(tuán)隊(duì)共同驅(qū)動(dòng)。隨著2025年國(guó)家對(duì)數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化配置的政策持續(xù)推進(jìn)，具備高成熟度數(shù)據(jù)管理能力的企業(yè)，將在合規(guī)性、創(chuàng)新效率和資源協(xié)同方面獲得顯著競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。未來(lái)，數(shù)據(jù)管理能力不再只是支撐職能，而將成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。

• DCMM三級(jí)認(rèn)證要求企業(yè)在八個(gè)能力域建立制度化、可執(zhí)行的管理流程，而非僅停留在文檔層面
• 與二級(jí)相比，三級(jí)強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)管理活動(dòng)的量化監(jiān)控、閉環(huán)反饋和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制
• 真實(shí)案例顯示，聚焦高價(jià)值業(yè)務(wù)場(chǎng)景先行突破，比全面鋪開(kāi)更易取得實(shí)效
• 跨部門(mén)協(xié)同機(jī)制是成功實(shí)施的關(guān)鍵，需打破“數(shù)據(jù)是IT部門(mén)的事”的傳統(tǒng)認(rèn)知
• 數(shù)據(jù)質(zhì)量、主數(shù)據(jù)、元數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)能力建設(shè)必須與業(yè)務(wù)需求緊密結(jié)合
• 技術(shù)平臺(tái)應(yīng)服務(wù)于管理流程，避免陷入“為建平臺(tái)而建平臺(tái)”的陷阱
• 認(rèn)證通過(guò)后需建立常態(tài)化運(yùn)營(yíng)機(jī)制，防止能力退化
• 在2025年數(shù)據(jù)要素加速流通的背景下，高成熟度數(shù)據(jù)管理能力將直接影響企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力