當(dāng)一家制造企業(yè)在2024年底啟動(dòng)新一輪數(shù)字化升級(jí)時(shí)，管理層發(fā)現(xiàn)：盡管部署了多個(gè)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，但跨部門數(shù)據(jù)口徑不一致、主數(shù)據(jù)重復(fù)率高、數(shù)據(jù)安全事件頻發(fā)等問題依然制約著決策效率。在這樣的背景下，該企業(yè)決定引入數(shù)據(jù)管理能力成熟度模型（DCMM）作為內(nèi)部改進(jìn)框架，并于2025年初正式通過第三方評(píng)估，獲得相應(yīng)等級(jí)證書。這一案例并非孤例，越來越多組織正將DCMM證書視為衡量自身數(shù)據(jù)治理能力的“體檢報(bào)告”。

數(shù)據(jù)管理能力成熟度證書并非簡(jiǎn)單的合規(guī)標(biāo)簽，而是基于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《GB/T 36073-2018 數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型》構(gòu)建的能力評(píng)估體系。該模型從數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)生命周期等八個(gè)核心能力域出發(fā)，對(duì)企業(yè)當(dāng)前的數(shù)據(jù)管理實(shí)踐進(jìn)行系統(tǒng)性診斷。每個(gè)能力域下設(shè)若干過程域，評(píng)估機(jī)構(gòu)通過文檔審查、人員訪談、系統(tǒng)驗(yàn)證等方式，判斷企業(yè)在每個(gè)過程域中的執(zhí)行水平，并最終確定其處于初始級(jí)、受管理級(jí)、穩(wěn)健級(jí)、量化管理級(jí)或優(yōu)化級(jí)中的哪一等級(jí)。這種結(jié)構(gòu)化、可量化的評(píng)估機(jī)制，使企業(yè)能夠清晰識(shí)別短板，避免“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的碎片化改進(jìn)。

以某區(qū)域性商業(yè)銀行為例，其在2025年申請(qǐng)DCMM三級(jí)（穩(wěn)健級(jí)）認(rèn)證過程中，暴露出數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系缺失的問題。過去各業(yè)務(wù)條線自行定義客戶編號(hào)規(guī)則，導(dǎo)致同一客戶在零售、對(duì)公、信貸系統(tǒng)中擁有多個(gè)ID，嚴(yán)重影響風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估準(zhǔn)確性。借助DCMM評(píng)估反饋，該行成立跨部門數(shù)據(jù)治理委員會(huì)，統(tǒng)一客戶主數(shù)據(jù)模型，并建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布與維護(hù)流程。半年后，客戶數(shù)據(jù)一致性提升至92%，反欺詐模型準(zhǔn)確率提高15%。這一轉(zhuǎn)變說明，DCMM證書的價(jià)值不僅在于“拿到證”，更在于推動(dòng)組織建立可持續(xù)的數(shù)據(jù)治理機(jī)制。值得注意的是，評(píng)估并非一次性動(dòng)作，而是需要企業(yè)持續(xù)投入資源進(jìn)行能力建設(shè)，否則即使獲得高等級(jí)證書，也可能在后續(xù)監(jiān)督復(fù)評(píng)中被降級(jí)。

對(duì)于計(jì)劃申請(qǐng)數(shù)據(jù)管理能力成熟度證書的組織而言，需關(guān)注以下關(guān)鍵要點(diǎn)：

• 明確評(píng)估目標(biāo)：區(qū)分是為了滿足監(jiān)管要求、參與招投標(biāo)，還是真正提升內(nèi)部數(shù)據(jù)能力，不同目標(biāo)影響資源投入策略；
• 高層支持不可或缺：數(shù)據(jù)治理涉及流程重構(gòu)與權(quán)責(zé)調(diào)整，缺乏管理層推動(dòng)難以落地；
• 現(xiàn)有系統(tǒng)盤點(diǎn)先行：梳理當(dāng)前數(shù)據(jù)資產(chǎn)分布、系統(tǒng)接口關(guān)系及數(shù)據(jù)流圖譜，為差距分析提供依據(jù)；
• 選擇合規(guī)評(píng)估機(jī)構(gòu)：確認(rèn)評(píng)估單位具備國(guó)家認(rèn)可的資質(zhì)，避免非正規(guī)渠道頒發(fā)的“山寨證書”；
• 重視人員能力匹配：數(shù)據(jù)治理不僅是技術(shù)問題，更需業(yè)務(wù)、IT、合規(guī)等多角色協(xié)同，建議提前開展DCMM相關(guān)培訓(xùn)；
• 制定分階段改進(jìn)計(jì)劃：高等級(jí)認(rèn)證通常需12–18個(gè)月準(zhǔn)備周期，應(yīng)設(shè)定階段性里程碑；
• 關(guān)注數(shù)據(jù)安全與隱私合規(guī)：2025年《個(gè)人信息保護(hù)法》執(zhí)法趨嚴(yán)，數(shù)據(jù)安全能力域成為評(píng)估重點(diǎn)；
• 證書有效期與復(fù)評(píng)機(jī)制：DCMM證書通常有效期三年，期間需提交年度自評(píng)報(bào)告，到期前需重新評(píng)估。

隨著數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化進(jìn)程加速，數(shù)據(jù)管理能力正從“后臺(tái)支撐”轉(zhuǎn)向“前臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力”。數(shù)據(jù)管理能力成熟度證書作為國(guó)內(nèi)權(quán)威的能力評(píng)價(jià)工具，其意義已超越傳統(tǒng)認(rèn)證范疇。它為企業(yè)提供了一套可對(duì)標(biāo)、可迭代、可驗(yàn)證的改進(jìn)路徑，也為行業(yè)監(jiān)管部門、合作伙伴提供了客觀的能力參考。未來，隨著評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化與行業(yè)適配版本推出，DCMM有望在金融、制造、醫(yī)療等垂直領(lǐng)域形成更具針對(duì)性的實(shí)施指南。對(duì)于尚未啟動(dòng)評(píng)估的企業(yè)而言，與其觀望，不如以證書申請(qǐng)為契機(jī)，系統(tǒng)審視自身數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀——畢竟，在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的時(shí)代，清晰的認(rèn)知本身就是一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。