在2025年,隨著國家“數(shù)據(jù)要素×”行動(dòng)計(jì)劃的深入推進(jìn),越來越多的企業(yè)意識(shí)到:數(shù)據(jù)不僅是資源,更是核心資產(chǎn)。然而,面對(duì)海量數(shù)據(jù),不少企業(yè)仍處于“有數(shù)據(jù)、無管理”或“重采集、輕治理”的初級(jí)階段。如何系統(tǒng)性地評(píng)估并提升自身數(shù)據(jù)管理能力?DCMM(數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型)正成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中不可或缺的“體檢工具”和“導(dǎo)航儀”。
DCMM由我國工業(yè)和信息化部主導(dǎo)制定,是目前唯一國家級(jí)的數(shù)據(jù)管理能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。它從數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)生命周期等八個(gè)核心能力域出發(fā),將企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力劃分為五個(gè)等級(jí):初始級(jí)、受管理級(jí)、穩(wěn)健級(jí)、量化管理級(jí)和優(yōu)化級(jí)。2025年,隨著《數(shù)據(jù)二十條》等政策的落地,地方政府和行業(yè)主管部門開始將DCMM評(píng)估結(jié)果作為企業(yè)申報(bào)專項(xiàng)資金、參與政府采購或獲取數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)準(zhǔn)入的重要參考依據(jù)。某東部省份甚至明確要求重點(diǎn)行業(yè)龍頭企業(yè)在2025年底前至少達(dá)到DCMM三級(jí)(穩(wěn)健級(jí))水平。
在實(shí)際推進(jìn)過程中,某中部制造業(yè)企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“某公司”)的案例頗具代表性。該企業(yè)年?duì)I收超百億元,擁有多個(gè)生產(chǎn)基地和復(fù)雜的供應(yīng)鏈體系,但其數(shù)據(jù)分散在ERP、MES、CRM等十余個(gè)系統(tǒng)中,主數(shù)據(jù)不一致、報(bào)表口徑混亂、數(shù)據(jù)響應(yīng)滯后等問題頻發(fā)。2024年下半年,該公司啟動(dòng)DCMM三級(jí)評(píng)估準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目初期,團(tuán)隊(duì)并未直接套用模板,而是結(jié)合自身“多工廠、多法人、多系統(tǒng)”的特點(diǎn),重點(diǎn)聚焦數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)據(jù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)薄弱環(huán)節(jié)。他們首先梳理了物料、客戶、供應(yīng)商三大主數(shù)據(jù)實(shí)體,統(tǒng)一編碼規(guī)則與屬性定義;其次,在關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)嵌入數(shù)據(jù)質(zhì)量校驗(yàn)規(guī)則,并建立數(shù)據(jù)問題閉環(huán)處理機(jī)制。經(jīng)過6個(gè)月的整改,不僅順利通過DCMM三級(jí)評(píng)估,更在2025年一季度實(shí)現(xiàn)庫存周轉(zhuǎn)率提升12%、訂單交付準(zhǔn)確率提高8%——這充分說明,DCMM評(píng)估不是“紙上談兵”,而是能驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)價(jià)值的真實(shí)抓手。
然而,DCMM評(píng)估并非一蹴而就。企業(yè)在2025年實(shí)施過程中仍面臨諸多現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn):一是高層認(rèn)知不足,將評(píng)估視為“應(yīng)付檢查”,缺乏長期投入;二是IT與業(yè)務(wù)部門協(xié)同困難,數(shù)據(jù)治理責(zé)任邊界模糊;三是缺乏既懂業(yè)務(wù)又懂?dāng)?shù)據(jù)的復(fù)合型人才;四是評(píng)估后改進(jìn)措施難以持續(xù),容易“評(píng)完即止”。對(duì)此,建議企業(yè)采取“評(píng)估+改進(jìn)+運(yùn)營”三位一體的推進(jìn)策略:以評(píng)估為起點(diǎn),識(shí)別短板;以改進(jìn)為抓手,聚焦高價(jià)值場(chǎng)景;以常態(tài)化運(yùn)營為保障,將數(shù)據(jù)管理融入日常流程。同時(shí),可結(jié)合行業(yè)特性,分階段設(shè)定目標(biāo)——例如金融、電信等數(shù)據(jù)密集型行業(yè)可瞄準(zhǔn)四級(jí),而傳統(tǒng)制造業(yè)可先夯實(shí)三級(jí)基礎(chǔ)。唯有如此,DCMM才能真正成為企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、智能化的堅(jiān)實(shí)階梯。
- DCMM是國家級(jí)數(shù)據(jù)管理能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),涵蓋八大能力域和五個(gè)成熟度等級(jí)。
- 2025年政策環(huán)境趨嚴(yán),多地將DCMM評(píng)級(jí)作為企業(yè)參與數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)的準(zhǔn)入條件。
- 某制造業(yè)企業(yè)通過聚焦主數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)質(zhì)量,6個(gè)月內(nèi)達(dá)成DCMM三級(jí)并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)提升。
- 評(píng)估需結(jié)合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景,避免“為評(píng)而評(píng)”,應(yīng)以價(jià)值驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向。
- 數(shù)據(jù)戰(zhàn)略與組織保障是DCMM落地的前提,需高層推動(dòng)并明確跨部門協(xié)作機(jī)制。
- 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)質(zhì)量是多數(shù)企業(yè)當(dāng)前最薄弱的兩個(gè)能力域,應(yīng)優(yōu)先投入資源。
- DCMM評(píng)估后必須配套持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,防止“評(píng)估熱、整改冷”的現(xiàn)象。
- 不同行業(yè)應(yīng)制定差異化實(shí)施路徑,制造業(yè)可先夯實(shí)三級(jí),金融等行業(yè)可挑戰(zhàn)四級(jí)。
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