某省會城市一項市政道路改造項目在2024年底因混凝土強度不達標被責(zé)令停工整改,調(diào)查發(fā)現(xiàn)其施工單位雖持有質(zhì)量管理體系認證證書,但現(xiàn)場執(zhí)行嚴重脫節(jié)。這一事件引發(fā)業(yè)內(nèi)對“認證是否等同于質(zhì)量保障”的廣泛討論。事實上,質(zhì)量管理體系認證并非一紙空文,而是施工企業(yè)系統(tǒng)化提升工程質(zhì)量、規(guī)范作業(yè)流程的重要工具。尤其在2025年監(jiān)管趨嚴、業(yè)主方對履約能力要求更高的背景下,如何讓認證真正落地,成為行業(yè)亟需解決的問題。
質(zhì)量管理體系認證的核心價值在于將零散的質(zhì)量控制行為轉(zhuǎn)化為標準化、可追溯、持續(xù)改進的管理機制。對于工程建設(shè)施工行業(yè)而言,其項目周期長、參與方多、環(huán)境復(fù)雜,若缺乏統(tǒng)一的質(zhì)量語言和流程框架,極易出現(xiàn)責(zé)任模糊、標準不一、返工頻發(fā)等問題。通過引入如ISO 9001等國際通行標準,并結(jié)合《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》(GB/T 50430)進行本土化適配,企業(yè)能夠構(gòu)建覆蓋投標、設(shè)計交底、材料采購、施工過程、竣工驗收全鏈條的管控體系。某公司曾在一個跨區(qū)域橋梁項目中,因嚴格執(zhí)行認證體系中的“關(guān)鍵工序旁站記錄”和“不合格品隔離流程”,成功避免了因鋼筋錯位導(dǎo)致的結(jié)構(gòu)隱患,節(jié)省潛在損失超百萬元。
然而,不少企業(yè)在推進認證過程中陷入形式主義陷阱。例如,部分項目部僅在迎檢前突擊補資料,日常管理仍依賴經(jīng)驗判斷;或認證范圍僅覆蓋總部,未延伸至一線班組。這種“兩張皮”現(xiàn)象不僅削弱認證效力,還可能誤導(dǎo)業(yè)主對施工能力的判斷。2025年,多地住建部門已將質(zhì)量管理體系運行實效納入信用評價體系,要求企業(yè)提供過程證據(jù)而非僅出示證書。這意味著企業(yè)必須推動認證從“文件合規(guī)”向“行為合規(guī)”轉(zhuǎn)變。具體措施包括:建立與項目進度同步的內(nèi)審機制、將質(zhì)量目標分解至各崗位績效考核、利用信息化平臺實現(xiàn)整改閉環(huán)管理等。某品牌在西南地區(qū)的一個EPC總承包項目中,通過部署移動端質(zhì)量巡檢系統(tǒng),使問題響應(yīng)時間縮短60%,客戶滿意度提升至98%以上。
展望未來,工程建設(shè)施工行業(yè)的質(zhì)量管理體系認證將不再只是準入門檻,而是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。隨著智能建造、綠色施工等新理念普及,認證標準也將動態(tài)更新,融入數(shù)字化交付、碳排放控制等新維度。施工企業(yè)若能在2025年及以后階段,將認證體系深度嵌入項目管理基因,不僅能有效規(guī)避質(zhì)量風(fēng)險,更能在招投標、融資授信、海外市場拓展中獲得差異化優(yōu)勢。真正的高質(zhì)量,從來不是靠一張證書證明,而是由每一個螺栓的扭矩值、每一份檢測報告的真實性和每一次客戶反饋的閉環(huán)所累積而成。
- 質(zhì)量管理體系認證是施工企業(yè)實現(xiàn)全過程質(zhì)量控制的制度基礎(chǔ),非單純應(yīng)付檢查的工具
- 2025年多地已將體系運行實效納入企業(yè)信用評價,倒逼認證落地執(zhí)行
- 認證需結(jié)合GB/T 50430等國家標準,實現(xiàn)國際標準本土化適配
- 常見誤區(qū)包括“文件與執(zhí)行脫節(jié)”“認證范圍未覆蓋項目一線”等
- 有效實施需建立與項目進度同步的內(nèi)審與整改機制
- 質(zhì)量目標應(yīng)分解至崗位績效,形成全員質(zhì)量責(zé)任體系
- 信息化手段(如移動巡檢、BIM協(xié)同)可顯著提升體系運行效率
- 未來認證將融合智能建造、綠色低碳等新要求,成為企業(yè)綜合競爭力指標
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